Porquê comprar da Digital Empire?
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Eleitos a Marca do Mês pelo Portal da Queixa
Índice mais alto em Portugal com 99% de Satisfação dos nossos Clientes
Quanto tempo para entrega? Artigos assinalados "Em Stock" prazo de entrega 2 a 6 dias úteis após pagamento, Artigos "Sem Stock" 15 a 30 dias úteis após pagamento
Têm loja Física? Temos escritório em Lisboa, não loja com produtos para venda, todos os nossos produtos vêm do nosso armazém em Madrid
Posso ir levantar a minha encomenda? pode sempre vir levantar a sua encomenda, o processo de encomenda é exactamente igual, deve encomendar no nosso site e aguardar nosso contato para vir levantar. Por motivos de COVID19 só atendemos nas nossas instalações com marcação prévia por email.
Posso pagar só no levantamento? Poderá pagar no levantamento mediante pagamento de um sinal pois a mercadoria vem de Madrid e não podemos aceitar encomendas sem sinal com o risco de não serem levantadas
Que modos de pagamento existem? o nosso site tem todos os tipos de pagamento usuais 100% seguros: Multibanco, MBWAY, VISA, PAYPAL, Transferência, para pagar no levantamento seleccione essa opção na finalização da sua encomenda, o site calcula automaticamente o sinal a pagar.
Os produtos são novos e com Garantia? todos os nossos produtos são novos, devidamente embalados e com 2 anos de garantia do Fabricante. Se algum produto for usado, diz claramente no nome "Recondicionado" tem um desconto no preço e a mesma Garantia de 2 Anos,
Em caso de avaria ou material danificado o que devo fazer? assim que recebe a sua encomenda deve verificar o seu estado, no caso de ter algum dano, recuse e enviamos nova. Não se aceitam reclamações de produtos quebrados ou danificados se forem reportados os danos após 24H da sua recepção, os Correios e Transportadoras têm este prazo definido para accionar os seguros de transporte e não aceitam reclamações fora deste prazo . Avarias dentro dos 14 dias iniciais trocamos nós, depois disso é a Garantia da Marca por 2 Anos.
Os vossos teclados são em Português? comercializamos portáteis e teclados versão Portuguesa e Espanhola, quando são em Português diz "Teclado Português" na imagem do produto, se não disser é a versão Espanhola. A versão Espanhola funciona também com todos os caracteres em Português mas tem a tecla "Ñ"
O valor já tem portes? Neste momento temos um valor de Portes único de 7 EUR por encomenda independente do numero de artigos comprados, este valor será sempre cobrado mesmo para levantamentos
